常见问题
以下是客户经常提出的问题。如果您对我们的服务或纺织纱线产品还有其他疑问,欢迎随时联系我们的纱线专家。
您的最小起订量是多少?
对于纱线产品,通常最小起订量为每种颜色 1000kg~3000kg,如果您需要每种颜色 500kg~800kg,也可以提供。
您能提供样品和色卡吗?
当然,色卡是免费的,但您需要支付纱线样品费。只要您需要少量样品,您就可以免费获得纱线样品。
样品运输可以免费吗?
是的。您可以先支付运费;当您下大订单时,我们会将样品运费退还给您,相当于免运费。
您的样品多久可以寄出?
收到样品费和运费后 1~2 天。
如何支付样品费 / 样品运费?
支付宝、微信、银联
你们的交货时间需要多长时间?
根据每种颜色的总数量和数量进行确认。通常在收到定金并完成颜色确认后,一周内发货。
除了色卡之外,我还可以选择其他颜色吗?
可以。如果您想选择其他颜色,为了确保颜色相同,请尝试选择 Pantone 色卡编号。
打包时可以给我发照片吗?
是的,我们可以按照您要求的任何方式配合拍照,但请在开始包装前说明具体要求。
我能否使用自己的内外标签模板呢?
当然,我们可以根据您的要求为您打印内(纱筒内壁)和外标签,并发送给您确认。
批量生产需要多长时间?
15 到 20 天。
您如何处理质量问题?
如果出现质量问题,我们将优先补货,并努力将客户的损失降至最低。
我可以在包装上印有我的品牌标志吗?
是的,可以的。包装既可以采用中性包装(无标识),也可以添加您品牌的标识。
您如何确保批量生产的纱线满足我的要求?
除了颜色样品和测试样品外,我们还将在批量生产前发送样品供您确认。
除了纱线样品,您还能提供相应的面料样品吗?
是的,可以。
你能做纱线产品开发吗?
是的,可以。